Kota Batu - Direktorat Pengembangan Pitalebar, Ditjen PPI, Kemkominfo telah menggelar Sosialisasi Layanan Nomor Tunggal Panggilan 112/Call Center 112 pada 9 November 2023 di Kota Batu, Jawa Timur. Kegiatan yang dihadiri berbagai Pemerintah Daerah Kabupaten dan Kota di Jawa Timur serta Kab. Jembrana, Bali dan Kota Banjarmasin, Kalimantan Selatan ini bertujuan untuk memberikan pemahaman dan tata cara administrasi penyelenggaraan Layanan Panggilan Darurat 112, serta mempercepat penyelenggaraan Layanan Panggilan Darurat 112 khususnya bagi pemerintah kab/kota yang belum menyelenggarakan Call Center 112 di Provinsi Jawa Timur.
Kepala Dinas Kominfo Provinsi Jawa Timur, Sherlita Ratna D. A., menyampaikan bahwa terdapat 15 kabupaten/kota di Jawa Timur yang telah menyelenggarakan call center 112 dan terdapat 4 kabupaten/kota yang masih dalam uji coba. Pemerintah Provinsi Jawa Timur mendorong kabupaten/kota di Jawa Timur untuk menyelenggarakan call center 112 sehingga memudahkan masyarakat melaporkan kejadian darurat kepada pemerintah daerah.
Marvels Situmorang, Direktur Pengembangan Pitalebar, dalam sambutannya menyampaikan bahwa sebagai target Indonesia Digital 2045, Kominfo mendorong penyelenggaraan call center 112 di kabupaten/kota khususnya di Jawa Timur seperti halnya Layanan Darurat 911 di Amerika Serikat. Hal ini membutuhkan dukungan dari Kementerian Dalam Negeri maupun Pemerintah Provinsi Jawa Timur agar dapat mempercepat penyelenggaraan layanan ini di seluruh wilayah Jawa Timur.
Kegiatan ini menghadirkan berbagai narasumber yang menyampaikan kebijakan, persiapan, dukungan, dan implementasi Layanan Panggilan Darurat 112. Beberapa di antaranya, Ketua Tim Infrastruktur Keperluan Khusus Kementerian Kominfo (Harapan Takaryawan) dengan tema Kebijakan Layanan Panggilan Darurat 112, perwakilan Seksi Informasi Kebakaran Kemendagri (Theodorus Untung A. Bere) dengan tema Peran Kemendagri dalam Penyelenggaraan Layanan Panggilan Darurat 112, Kepala Diskominfo Kota Batu (Onny Ardiyanto) dengan tema Persiapan Penyelenggaraan Layanan Panggulan Darurat 112 Kota Batu, serta Kepala Diskominfo Blitar (Mujianto) dengan tema Implementasi Layanan Panggilan Darurat 112 Kota Blitar.
Hingga Oktober 2023, terdapat 120 pemerintah daerah yang telah menyelenggarakan Layanan Panggilan Darurat 112. Dengan adanya dengan adanya sosialisasi ini, pemerintah kab/kota dapat segera menyelenggarakan Layanan Panggilan Darurat 112 agar masyarakat dapat menikmati perlindungan dari negara.