Kabupaten Karo - Mengoptimalkan dan meningkatkan pelayanan kepada masyarakat, khususnya untuk menangani keadaan kegawatdaruratan, Pemerintah Kabupaten Karo launching layanan call center “Karo Siaga 112”. Launching layanan call center “Karo Siaga 112” ditandai dengan pemukulan gong dan penandatanganan prasasti oleh Bupati Karo Cory S Sebayang di Jambur Pemkab Karo.(21/6/21).
Dengan adanya nomor 112 sebagai nomor tunggal pangilan darurat dapat memudahkan masyarakat dalam menghadapi kondisi kegawatdaruratan dan masyarakat merasakan kehadiran pemerintah melayani saat terjadi kedaruratan.
Nomor 112 ditetapkan sebagai nomor tunggal panggilan darurat agar dapat mempermudah masyarakat dalam mengingat dan menghubungi layanan darurat, akan ada petugas yang menerima laporan, lalu meneruskannya pada pihak-pihak OPD yang dapat menangani kondisi kegawatdaruratan dan layanan ini bebas pulsa.
Bupati Karo Cory S Sebayang menyebutkan layanan panggilan darurat 112 di Kabupaten Karo disebut “Karo Siaga 112” yang merupakan bentuk dan upaya Pemerintah Kabupaten Karo dalam mengoptimalkan dan meningkatkan pelayanan kepada masyarakat khususnya untuk menangani keadaan kegawatdaruratan.
“Karo Siaga 112” di Kabupaten Karo merupakan inovasi dan terobosan pemerintah Kabupaten Karo dalam memberikan pelayanan atas pengaduan dari masyarakat yang bersifat darurat untuk mendapatkan penanganan yang lebih baik untuk mengurangi resiko terhadap gangguan dan dampak bahaya yang timbul dari keadaan darurat dan OPD yang berkerjasama dapat bersinergi melayani masyarakat dengan cepat dan tanggap,” tegas Bupati Karo.
Selain itu, Bupati Karo juga mengucapkan terima kasih kepada Kementerian Komunikasi dan informatika yang telah memfasilitasi Pemerintah Kabupaten Karo untuk menyelenggarakan layanan nomor tunggal panggilan darurat 112 dan PT. Jasnita Telekomindo yang telah memberikan CSR untuk kabupaten Karo.
Kegiatan launching Karo Siaga 112 ini dilaksanakan dengan tetap mematuhi protokol kesehatan dengan tetap memakai masker, mencuci tangan/ hand sanitizer, serta menjaga jarak.
Kegiatan Launching Layanan Panggilan Darurat “Karo Siaga 112" yang di hadiri oleh Direktur Jenderal Penyelanggaraan Pos dan Informatika Kementerian Kominfo yang di wakili oleh Koordinator infrastruktur keperluan khusus Kementerian Kominfo Ir. Harapan Takaryawan Simanjuntak, Ketua DPRD Kab Karo Iriani Tarigan, Dandim 0205/TK Letkol Kav Eko Yuli Hadiyanto, Unsur Forkopimda, Wakil Direktur PT. Jasnita Telekomindo Welly Kosasih, para kepala perangkat daerah dan undangan lainnya.